ব্যক্তিগতকৃত সেবা:
1. আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডিজাইন সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করার জন্য মক আপ প্রোডাকশন প্রদান করুন।
2. আপনার ডিজাইনের উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত কারুশিল্প এবং কাপড় এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন লিঙ্কের সুপারিশ করুন।
গ্রাহক সহায়তা এবং যোগাযোগ:
1. প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক পরিষেবা বিভিন্ন চ্যানেলের (ফোন, ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, চ্যাট) মাধ্যমে অবিলম্বে অনুসন্ধানের ঠিকানাগুলি।
2. বিভিন্ন গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন (বিক্রেতা, ডিজাইনার, বিক্রয়োত্তর কর্মী, ইত্যাদি)
রিটার্ন এবং বিনিময় নীতি:
1. অসন্তোষজনক কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য, আমরা প্রচুর পরিমাণে বিনামূল্যে প্রাক-প্রোডাকশন নমুনা পরিবর্তন সমর্থন করি।
2. গুণমানের সমস্যাযুক্ত পণ্যগুলির জন্য, আমরা পুনরায় প্রকাশ বা পুনঃ-উৎপাদন পরিষেবা প্রদান করি।
টিপস এবং গাইড:
1. যত্নের নির্দেশাবলী এবং ওয়াশিং টিপস প্রদান গ্রাহকদের তাদের পোশাকের জীবন বজায় রাখতে এবং সর্বোচ্চ করতে সহায়তা করে।
2.ফ্যাশন গাইড এবং টিউটোরিয়ালগুলি পণ্যের বহুমুখিতা এবং স্টাইলিং বিকল্পগুলি প্রদর্শন করে৷
গুণমানের নিশ্চয়তা:
1. পণ্যের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য চালানের আগে 100% গুণমান পরিদর্শন।
2. গ্রাহকের ক্রয়ের আস্থা বাড়াতে কভারেজের রূপরেখা পরিষ্কার শর্তাবলী।
প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং উন্নতি:
1. সমীক্ষা বা পর্যালোচনার মাধ্যমে গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা পরিষেবার উন্নতির কথা জানায়৷
2. অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে ক্রমাগত উন্নতি সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ায়।
